Return to flip book view

I s l a n d i aGUÍA DE ALQUILER DE VEHÍCULOS

A L Q U I L A R E N I S L A N D I A0 1Introducción a la guía de alquiler de cochesContenidosE L C O N T R A T O0 2Cómo leer y explicación de todas las partesC O B E R T U R A D E L S E G U R O0 4Fácil explicación de todas las coberturas I ND I C EA C C E S O R I O S0 7Accesorios para elegirR E Q U I S I T O S D E A L Q U I L E R0 8Tarjeta de crédito y de débito, edad y carné0 9S E G U R I D A D & C O V I D - 1 9LProcedimientos de seguridad1 0R E S T R I C C I O N E S D E C O N D U C C I Ó NConducir en el extranjero y prohibiciones1 2M U L T A S & P E A J E SQué hacer si te ponen una multa1 3C O M B U S T I B L E & T A S A SInformación sobre repostaje e impuestos

P A G I N A 0 1El alquiler de coches en Islandiaes una de las soluciones demovilidad preferidas por losviajeros, ya sea por negocios o porplacer.Para garantizar una experienciade alquiler segura y agradable, esesencial salir preparado y conocertoda la información importante:desde la cobertura del segurohasta los requisitos de alquiler.De la experiencia en el sector delalquiler de coches de Global GSA,que siempre ha estado al lado delas agencias de viajes españolas,nace esta guía de alquiler decoches, un vademécumindispensable para cualquieraque desee alquilar un coche enIslandia.Toda la información útil sobre elalquiler de coches en Islandiaexplicada de forma sencilla yclara, para que esté al alcance detodos.I N T R O D U C C I Ó N

P A G I N A 0 2Cuando recoja el coche,tendrás que firmar elcontrato de alquiler. Leaconsejamos que lo leadetenidamente en sutotalidad antes de firmarlo.De hecho, la firma delcontrato implica laaceptación de todas suscondiciones y extras.A continuación encontrará unejemplo de contrato dealquiler, con todos los puntosmás importantes resaltados yuna leyenda con unaexplicación rápida y sencillade cada parte.Gracias a nuestra guía,descubrirá paso a paso cómoleer el contrato y a qué debeprestar atención antes defirmarlo.Por lo tanto, para evitarcargos adicionalesindiscutibles, es fundamentalleer detenidamente elcontrato de alquiler antes defirmarlo y asegurarse de quetoda la información quecontiene es correcta..SIGA NUESTROS CONSEJOSSOBRE CÓMO LEER ELCONTRATO DE ALQUILERC Ó M O L E E R L OEl contrato

P A G I N A 0 3El Rental Record es elnúmero de contrato queidentifica el alquiler. . El nombre del titular delalquiler es la personaresponsable del vehículoalquilado.Modeloy e año delvehículo, ubicación ynúmero de la plaza deaparcamiento.Especificaciones de latarifa como: duración delalquiler, grupo del coche,cobertura del seguroaceptada o rechazada,costes adicionales eimpuestos, con el importetotal estimado.Importe retenido comogarantía en la tarjeta decrédito.Identificación delvehículo con kilometrajeen el momento de laentrega, lugar, fecha yhora de recogida y lugar,fecha y hora de entrega.Números de teléfonoútiles..Terminos y condicionesdel alquiler.Upgrade: Servicio que lepermite recoger un cochede una categoría superiora la reservada, pagando unsuplemento directamentein situ.1.2.3.4.5.6.7.8.9.

P A G I N A 0 4Cobertura del seguroI N F O R M A C I Ó N Ú T I LIEl alquiler de coches siempreincluye un seguro básico, al quepuedes añadir coberturasadicionales opcionales, pensadaspara su mayor tranquilidad.Veamos las principales coberturasde seguro que se ofrecen enIslandia:CDW (Collision Damage Waiver)Limitación de responsabilidadCDWIIncluido en todas las tarifasReduce la responsabilidad encaso de daños, vandalismo o robodel vehículo hasta el importe dela franquicia aplicable (indicadaen el contrato de alquiler). Algunos ejemplos de dañoscubiertos por CDW son:colisión con un objeto fijo omóvil (por ejemplo, dañoscausados por un accidente); pérdida de control delvehículo; fenómenos naturales, comonieve, granizo, inundaciones ocaída de rocas; incendio causado por defectosdel vehículo, incluido un falloeléctrico, o por incendio oexplosión en lasinmediaciones, actos delictivoso terroristas;conducir por carreterasinadecuadas y sin asfaltar; uso inadecuado del vehículo(por ejemplo, embraguequemado);uso de un tipo incorrecto decombustible en el depósito;Algunos ejemplos de exclusionesde la cobertura CDW son:

P A G I N A 0 5I N F O R M A Z I O N I U T I L Ipérdida de llaves o cerradurasen el interior del vehículo;daños en los accesorios;fallo o evaluación incorrecta dela altura del vehículo.TP (Thieft Protection) Limitación de la responsabilidadpor roboIncluido en todas las tarifasReduce la responsabilidad porrobo hasta el importe de lafranquicia aplicable (indicada enel contrato de alquiler). Estalimitación se aplica a cualquierpérdida o daño que sufra elvehículo como consecuencia derobo, intento de robo ovandalismo.CDW y TP no cubren los gastosadministrativos cobrados en casode daños o robo.SUPER COVER(Super Collision Damage Waiver)Exención de daños porsupercolisión.Opcional, disponible en elmostrador de alquiler.El Super Cover permite reducir lafranquicia de daños y robo a daños causados por laconducción en carreteras sinasfaltar y en el agua;daños en los neumáticos o enlos bajos de la carrocería;daños en parabrisas y faros;daños causados por cenizasvolcánicas o tormentas dearena;pérdida/rotura de llavescargo del cliente a un importemínimo no reembolsable.Eel seguro no cubre :contaminación del combustible.PROTECCIÓN DEL PARABRISAS(WSP)Opcional, disponible en elmostrador de alquiler.El seguro WSP elimina laresponsabilidad del cliente porposibles daños causados por lagravilla en el parabrisas y losfaros.PROTECCIÓN CONTRA ARENA YCENIZA (SAAP)Opcional, disponible en elmostrador de alquiler.Este seguro cubre los dañoscausados por la conducción entormentas de arena/ceniza.

P A G I N A 0 6I N F O R M A Z I O N I U T I L IPAI- Personal Accident Insurance((Protección personal contraaccidentes)Opcional, disponible en elmostrador de alquiler.Cubre al arrendatario y a lospasajeros en caso de accidente:muerte, lesiones o gastos médicosderivados de un accidente;daños o pérdida de objetospersonales guardados en elvehículo;Las exclusiones incluyen:pérdida o daños a determinadosobjetos, como joyas, dinero enefectivo, animales, objetos detrabajo y mercancías;objetos robados del vehículo nocerrado o dejados a la vista odurante la noche en el vehículo;enfermedades o dolenciaspreexistentes.La cobertura se proporcionamediante pagos fijos y sujetos apequeñas franquicias y Términos& condiciones.gastos de desplazamiento encaso de sustitución delvehículo.PERS- Premium EmergencyRoadside Service(Servicio Premium de Emergenciaen Carretera)Opcional, disponible en elmostrador de alquiler.Complementa la asistencia encarretera gratuita, cubriendo losgastos de intervención yrecuperación del vehículo de losque usted sería responsable.Algunos ejemplos de gastos deintervención cubiertos son:llaves perdidas o bloqueadas en elinterior del vehículo;el vehículo se queda sincombustible o utiliza uncombustible inadecuado;batería descargada.Seguirá siendo responsable encaso de:costes de la batería o llaves derepuesto;combustible de sustitución;daños causados al vehículo comoconsecuencia de la intervención;

asientos infantiles, contres opciones diferentesen función de la edad yel peso del niño ("asientoinfantil" para niños dehasta un año o quepesen menos de 9 kg,"asiento para niños" paraniños que pesen entre 9y 18 kg y no superen elmetro de altura, "asientoelevador" para niños quepesen entre 18 y 45 kg). sistema de navegaciónpor satélite;equipo de nieve(incluido del 15 deoctubre al 15 de abril).Todos los vehículos estánequipados conneumáticos de invierno.Para que su experiencia dealquiler sea más agradable,puede reservar variosaccesorios que se adaptan acada necesidad::Los accesorios adicionalesdeben pagarse in situ contarjeta de crédito.AccesoriosP A G I N A 0 7C U Á L E S E L E G I R

P A G I N A 0 8Para alquilar un coche enIslandia suele ser necesariotener al menos 23 años. Esposible alquilar algunosgrupos de coches paramenores de 20 años, en cuyocaso puede aplicarse unrecargo por conductor joven.Al recoger el coche, deberápresentar su tarjeta decrédito no electrónica y noprepagada. El nombre de latarjeta de crédito debecoincidir con el de la reserva.No se acepta efectivo,cheques ni tarjetas de créditoa nombre de otras personas.Q U É S A B E RRequisitosdel alquilerpermiso de conducirexpedido hace al menosun año;tarjeta de crédito (noelectrónica), indispensablepara la garantía delalquiler;documento de identidad.Documentos necesarios paraalquilar un coche:

P A G I N A 0 9Seguridad & covid-19P R O C E D I M I E N T ODurante la pandemia de COVID-19,el alquiler de coches se convirtióen uno de los medios detransporte más seguros ypopulares entre los viajeros.Las empresas de alquiler Hertz,Dollar y Thrifty garantizan laseguridad de sus clientesaplicando un estrictoprocedimiento de saneamientodenominado Hertz Gold StandardClean. Gracias a este procedimiento,antes de cada alquiler, además dela limpieza estándar, los vehículosse higienizan y desinfectan aúnmás, siguiendo un estrictoprotocolo de 15 puntos, conformea las indicaciones sanitarias de laOMS.El procedimiento Hertz GoldStandard Clean se aplica en loscentros Hertz, Dollar & Thrifty detodo el mundo.El grupo Hertz utiliza productosde la línea Amuchina Professionalcon acción fungicida ybactericida.Al final del proceso dehigienización, los vehículos seprecintan con una etiqueta bienvisible en la puerta.Además, todo el personal deHertz, Dollar y Thrifty llevamascarillas protectoras y lassuperficies de contacto de lasoficinas de alquiler se desinfectanperiódicamente.

SCRITTO DA FEDERICA GABETTI. FOTO DI CARLO STELLA.Q U É S A B E RLos vehículos alquilados enIslandia no pueden conducirseni devolverse fuera de lasfronteras islandesas. muchas carreteras rurales estánsin asfaltar y no son aptas parala conducción rápida, hay quetener cuidado y no conducir demanera brusca.Tampoco está permitidotransportar vehículos en barcos otransbordadores. CARRETERAS DE ALTA MONTAÑALos vehículos 2x4 no estánpermitidos en las zonas altas y noestán asegurados en las carreterasmarcadas con una "F". INFORMACIÓN ÚTILPreste atención a las siguientesseñales:El límite de velocidad suele serde 50 km/h en zonas urbanas, 80km/h en carreteras asfaltadas.Las señales especiales indicanun peligro por delante, comocurvas cerradas, y generalmentehay otra señal que indica lavelocidad recomendada.Está terminantementeprohibido conducir fuera de lacalzada señalizada. Esto puedecausar daños irreparables alterreno y a la delicadavegetación. Esto puede dar lugara reclamaciones deindemnización.Los badenes son habituales enIslandia. Es necesario reducir lavelocidad y mantenerse a laderecha, no verá el peligro quese aproxima hasta que seademasiado tarde.P A G I N A 1 0

P A G I N A 1 1En las carreteras estatales haymuchos puentes estrechos deun solo sentido. Al conducirpor caminos de tierra, hay queprestar especial atención a losbaches que pueden formarsedelante de los puentes.Hay que prestar especialatención a las señales detráfico, las carreteras sonestrechas y a menudoimpredecibles.Los ríos sin puentes en altopueden ser peligrosos, nuncalos cruces. El seguro no cubrelos daños causados en estassituaciones.puede encontrar animales enla carretera o cerca de ella,debe tener especial cuidado,pueden cruzarse cuando seacerque el coche.prohibido conducir bajo losefectos del alcohol o lasdrogas.el uso del cinturón deseguridad es obligatorio entodos los asientos en los queesté disponible.No conduzcas nunca cuandoestés cansado. Durante elverano puede haber luz solardurante 24 horas y esto puederesultar confuso. los faros son obligatorios las 24horas.conducir a través de tormentasde arena/ceniza puede serpeligroso, puede serresbaladizo y terreno blando,mejor reducir la velocidad.

Si la multa es notificadainmediatamente por la autoridadlocal, puede pagarla en el acto. Si la multa no se notificainmediatamente, la recibirá en sudomicilio al final del periodo dealquiler y podrá pagarla de laforma indicada en el reverso. Eneste caso, la empresa de alquilertambién le cobrará los gastos degestión.No es posible, en ningún caso,liquidar la multa a través de laempresa de alquiler de coches; lamulta debe pagarse directamentea las autoridades locales quedetectaron la multa. Esaconsejable conservar los recibosde alquiler durante al menos 2meses.Los peajes también deben pagarsedirectamente a la empresa deautopistas. No es posible alquilarun Telepass.C O N S E J O S Ú T I L E SP A G I N A 12

Carburante& TasasQ U É S A B E RP A G I N A 13Los coches se entregan con eldepósito lleno y debendevolverse con el depósitolleno. La falta de combustibleen el momento de la entregasupondrá un pequeño costeadicional por el servicio derepostaje.Alternativamente, la Opciónde Compra de Combustible(FPO) para combustibleprepagado se puede compraren el mostrador de alquiler aun coste más barato; lagasolina prepagada noutilizada no es reembolsable.NO ES POSIBLE ELEGIR DEANTEMANO UN COCHEDIÉSEL O GASOLINA.El IVA del 24% está incluidoen el precio del alquiler y seaplica a los extras pagadoslocalmente.

B O O K I N G O N L I N E B 2 B H e r t z - g s a . e s B L O G A L Q U I L E R V E H Í C U L O S G l o b a l 2 r e n t . c o m& L I N K Ú T I L E ST E L E F O N O 3 4 9 1 3 4 3 3 1 8 0 E - M A I L r e s e r v a s @ g l o b a l - g s a . c o mContactos